Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas AutoApply.id, termasuk situs, area member, checkout, chat agen, penampil Agent in Visual (desktop jarak jauh), dan layanan terkait (bersama-sama, “Layanan”). Dengan menelusuri, checkout, membuat akun, masuk, atau memakai Layanan, Anda menyetujui Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami.

Layanan dioperasikan oleh AutoApply.id (“kami”). Kontak: info@autoapply.id. Nama badan hukum dan alamat terdaftar dapat ditambahkan di sini jika sudah tersedia; sampai saat itu, AutoApply.id adalah nama produk dan operator dalam Syarat ini.

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan. Jika Anda memakai Layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan berwenang mengikat organisasi tersebut.

AutoApply.id adalah asisten AI pencari kerja. Anda menjelaskan peran yang diinginkan; agen Anda dapat mencari, menyiapkan, dan mengirim lamaran di portal kerja yang didukung, dan Anda dapat melihat atau berinteraksi dengan desktop agen di Agent in Visual.

• Kami bukan job board, rekruter, pemberi kerja, atau agen penempatan kerja.
• Kami tidak menjamin wawancara, panggilan balik, tawaran, atau diterima kerja.
• Kami tidak mengendalikan keputusan rekrutmen perusahaan atau portal mana pun.
• Lowongan, formulir, dan aturan akun portal milik situs pihak ketiga, bukan milik kami.

Anda dapat mulai sebagai tamu di checkout. Setelah pembayaran paket layanan berhasil, kami dapat membuat akun member dan mengirim detail masuk melalui email. Member baru menyelesaikan onboarding (foto profil, CV, preferensi kerja) dan menghubungkan setidaknya satu portal kerja sebelum ruang kerja member utama tersedia penuh.

• Berikan nama, email, dan nomor telepon (WhatsApp) yang akurat dan terkini.
• Jaga kerahasiaan kata sandi AutoApply dan beri tahu kami jika ada penggunaan tanpa izin.
• Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda.
• Status layanan agen dapat ONBOARDING, ACTIVE, EXPIRED, atau SUSPEND. Akses dan pekerjaan agen bergantung pada status itu dan paket Anda.

Saat Anda menghubungkan portal (misalnya JobStreet, LinkedIn, Indeed, Glints, atau portal lain yang kami tampilkan) dan memakai agen, Anda memberi wewenang kepada AutoApply untuk bertindak atas nama Anda di situs tersebut: membuka portal, masuk atau mendaftar sesuai instruksi Anda, mengisi lamaran dari CV dan preferensi, serta mengirimkannya sesuai instruksi chat, kuota, dan pengaturan Anda.

• Anda harus berhak memakai setiap akun portal dan mematuhi syarat, pedoman, dan aturan anti-otomasi portal tersebut.
• Anda tidak boleh memakai Layanan untuk menyamar sebagai orang lain atau melamar dengan identitas palsu.
• Portal dapat mengubah aturan, membatasi, memblokir, atau menonaktifkan akun. Kami tidak bertanggung jawab atas penegakan portal terhadap akun Anda.
• URL lowongan prioritas dan preferensi di chat memandu agen; itu tidak menjamin setiap URL terkirim sebagai lamaran.

Mesin agen dapat menyimpan sesi portal yang sudah masuk (cookie) agar dapat terus melamar untuk Anda. Anda tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas akun portal, kebersihan kata sandi, dan pengaturan autentikasi dua faktor. Jika Anda membagikan ruang member atau membiarkan Agent in Visual terbuka, pihak yang mengakses sesi Anda dapat melihat desktop tersebut.

Kami dapat menyimpan status koneksi portal (misalnya terhubung, terputus, sedang menghubungkan, kedaluwarsa) agar Anda melihat situs mana yang siap. Status itu bukan pengganti pemeriksaan langsung di portal.

Anda dapat mengunggah CV (perpustakaan maksimal tiga per pengguna) dan foto profil, serta mengedit bidang profil terstruktur. Kami menyimpan berkas di object storage, dapat mengekstrak teks, dan memakai penyedia AI untuk mengusulkan versi terstruktur yang Anda tinjau. Anda wajib meninjau dan memperbaiki keluaran itu sebelum dipakai untuk lamaran.

• Anda menjamin isi CV dan profil akurat dan Anda berhak memberikannya.
• Penyusunan AI hanya bantuan; hasilnya bisa tidak lengkap atau keliru.
• Jangan mengunggah CV atau foto orang lain tanpa izin, atau malware.
• CV yang aktif atau sudah dipakai melamar dapat dibatasi untuk diurai ulang atau dihapus sesuai produk.

Paket dapat mencakup batas lamaran harian, kuota total dalam jendela hari, dan perkiraan kesiapan agen (misalnya sekitar 1×24 jam setelah pembayaran). Kuota, uptime, ketersediaan portal, dan kualitas AI dapat berubah. Kami dapat menjeda atau memperlambat agen jika portal, kuota, atau batas keamanan tercapai.

• Kuota yang tidak terpakai tidak otomatis menjadi uang tunai atau diperpanjang kecuali paket Anda menyatakan demikian.
• Status EXPIRED atau SUSPEND dapat menghentikan pekerjaan agen sampai Anda memperbarui atau kami memulihkan akses.
• Tidak ada bagian Layanan yang menjanjikan wawancara atau pekerjaan.

Paket berbayar adalah layanan digital. Harga ditampilkan dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali kami menyatakan lain. Checkout diproses oleh penyedia pembayaran kami (saat ini Sumopod). Kami tidak menyimpan data kartu lengkap Anda.

• Pembayaran jatuh tempo untuk memulai atau melanjutkan Layanan berbayar sesuai paket yang dibeli.
• Kecuali diwajibkan lain oleh hukum perlindungan konsumen Indonesia, paket digital yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan setelah disediakan atau setelah pengecualian pendinginan untuk konten/layanan digital yang diizinkan hukum berlaku.
• Pembayaran gagal, kedaluwarsa, atau dibatalkan dapat memungkinkan Anda mencoba lagi dari keranjang yang diaktifkan ulang atau checkout baru, sesuai produk.
• Kami dapat mengubah harga pembelian mendatang dengan pemberitahuan di situs. Pajak, jika ada, sesuai tampilan checkout atau kewajiban hukum.
• Faktur dan email pembayaran adalah pemberitahuan transaksional, bukan pemasaran semata.

Jika Anda mendaftar dan disetujui sebagai afiliasi, aturan dasbor, jendela cookie, dan ketentuan komisi di area afiliasi member berlaku. Kami dapat menolak, menangguhkan, atau membatalkan komisi karena penipuan, self-referral, atau pelanggaran kebijakan. Cookie afiliasi (misalnya affiliate_ref) menautkan checkout rujukan sesuai produk.

Anda setuju untuk tidak:

• Memakai Layanan untuk tujuan melanggar hukum, diskriminasi yang dilarang, atau melecehkan pemberi kerja atau pengguna lain.
• Menghindari kuota, keamanan, Turnstile, atau kontrol akses, atau memindai sistem kami.
• Menjual ulang kursi, membagi satu agen berbayar ke banyak pencari kerja, atau melakukan scraping terhadap AutoApply.
• Memerintahkan agen mengirim lamaran yang diketahui palsu atau men-spam pemberi kerja.
• Mengganggu sesi agen pelanggan lain atau kanal Centrifugo.
• Mengunggah konten ilegal atau menyalahgunakan instrumen pembayaran.

AutoApply.id, logo, antarmuka, perangkat lunak agen, dan dokumentasi milik kami atau pemberi lisensi. Anda tetap memiliki CV, foto, dan konten profil. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, menampilkan kepada Anda, dan memakai konten itu semata-mata untuk mengoperasikan Layanan (termasuk melamar di portal yang Anda hubungkan). Anda tidak boleh menyalin, merekayasa balik, atau memakai ulang Layanan kecuali diizinkan hukum yang bersifat memaksa.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses (termasuk status SUSPEND atau EXPIRED) jika Anda melanggar Syarat ini, jika portal atau penyedia pembayaran mensyaratkannya, jika kami wajib mematuhi hukum, atau jika kami menghentikan Layanan. Anda dapat berhenti memakai Layanan kapan saja. Ketentuan yang sepatutnya tetap berlaku (IP, pembayaran yang sudah jatuh tempo, sangkalan, batas tanggung jawab, hukum yang berlaku) tetap berlaku setelah pengakhiran.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan hukum Indonesia, kami menyangkal jaminan tersirat kelayakan usaha, kesesuaian untuk tujuan tertentu, serta operasi tanpa gangguan atau tanpa kesalahan. Portal, model AI, jaringan, serta Cloudflare atau infrastruktur lain di luar kendali penuh kami.

Sejauh diizinkan hukum, AutoApply.id tidak bertanggung jawab atas hilangnya wawancara, keuntungan, pemblokiran portal, kehilangan data di situs pihak ketiga, atau kerugian tidak langsung. Tanggung jawab agregat kami yang timbul dari Layanan dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim. Tidak ada yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum Indonesia (termasuk hak konsumen tertentu dan kesengajaan jika bersifat memaksa).

Syarat ini diatur hukum Republik Indonesia. Para pihak pertama-tama berupaya menyelesaikan sengketa dengan itikad baik (termasuk melalui info@autoapply.id). Jika tidak selesai, pengadilan Jakarta, Indonesia, memiliki yurisdiksi eksklusif, kecuali aturan tempat konsumen yang bersifat memaksa berlaku bagi Anda.

Kami dapat memperbarui Syarat ini dengan memublikasikan versi baru di halaman ini beserta tanggal “Terakhir diperbarui”. Perubahan material dapat juga diumumkan di produk atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal berlaku dianggap penerimaan, kecuali hukum mensyaratkan persetujuan.

Pertanyaan: info@autoapply.id. Kebijakan Privasi menjelaskan cara kami memproses data pribadi.